Ihr Praxis-Chatbot – immer erreichbar.
Automatisierte Patientenkommunikation rund um die Uhr. Nimmt Terminwünsche entgegen, beantwortet Standardfragen und entlastet Ihr Team – DSGVO-konform.
Läuft als Widget direkt auf Ihrer Website – Einbindung per kurzem Code-Snippet.
Zu viele Anrufe. Zu wenig Zeit. Immer dieselben Fragen.
Der digitale Praxis-Assistent beantwortet Standardfragen sofort, sammelt Terminwünsche und hält Ihr Telefon frei. In wenigen Tagen startklar – ohne IT-Aufwand.
24/7 erreichbar
Auch abends & am Wochenende – keine verpassten Anfragen mehr.
Telefon entlasten
Weniger Unterbrechungen am Empfang, mehr Fokus in der Behandlung.
DSGVO-konform
EU-Hosting, Datensparsamkeit – nur die Infos, die nötig sind.
Website. Termin-Tool. Praxis-Chatbot.
Ihre Website informiert, Ihr Tool vergibt Termine – der Chatbot verbindet beides.
In Minuten live – direkt auf Ihrer Website
Mecix wird als dezentes Chat-Widget eingebunden. Kein Systemwechsel, keine Zusatzsoftware für Ihr Team.
1 · Setup
Wir übernehmen Einrichtung & Training anhand Ihrer Praxisinfos.
2 · Einbindung
Sie fügen einen kurzen Code-Snippet auf Ihrer Website ein – fertig.
3 · Live
Das Widget erscheint unten rechts, beantwortet Fragen & sammelt Terminwünsche.
Sehen, wie es sich anfühlt
Kurzer Einblick: typische Fragen, Terminwunsch, klare Antworten – in Sekunden.
Hinweis: Die Demo zeigt eine vereinfachte Darstellung. In der Praxis wird Mecix individuell angepasst und deutlich umfangreicher eingesetzt.
Starten Sie klein – skalieren Sie, wenn es wirkt
Alle Pakete inkl. Sicherheit, Anpassung & Support.
Basic
- FAQ
(z.B. Öffnungszeiten, Anfahrt, Leistungen) - Terminwünsche per E-Mail
- DSGVO-konform
(EU-Hosting)
Pro (meist gewählt)
- Alle Basic-Features
- Optimierung & priorisierter Support (<24h)
- Weiterleitung zu Termin-Tools
(z. B. Doctolib)
Premium
- Alle Pro-Features
- Mehrsprachig
(+2 Sprachen inklusive) - Intelligente Weiterleitung
(z.B. Schmerzfälle/Notfall) - Monatliche Auswertungen
Einmalige Einrichtung €1.500 - keine versteckten Kosten.
Schon ein zusätzlicher Patient pro Monat deckt die Investition.
Werden Sie eine der ersten Praxen mit Mecix.
Wir starten aktuell mit ausgewählten Pilotpraxen. Als eine der ersten profitieren Sie von exklusiver Betreuung und gestalten die Zukunft der Patientenkommunikation aktiv mit.
„So stellen wir uns digitale Entlastung im Praxisalltag vor.“
„Patienten erhalten sofort Antworten – unser Team wird spürbar entlastet.“
„Ein moderner Service, der zu unserer Praxis passt.“
Unverbindliches Erstgespräch
10 Minuten reichen: Wir zeigen live, wie Ihr Praxis-Assistent aussieht.
Häufige Fragen zu Mecix
Klarheit zu Datenschutz, Aufwand, Funktionen und ROI – damit Ihre Entscheidung leicht fällt.
Ist Mecix DSGVO-konform?
Mecix wird vollständig DSGVO-konform betrieben, mit Hosting in der EU. Sie müssen sich um nichts kümmern – alle rechtlichen Anforderungen sind bereits durch uns abgesichert.
Wie viel Aufwand hat unsere Praxis bei der Einrichtung?
Sehr wenig. Sie geben uns lediglich Ihre Praxisinfos (z. B. Öffnungszeiten, Leistungen, Besonderheiten) – gern auch einfach als PDF oder wir ziehen die Inhalte direkt von Ihrer Website. Wir kümmern uns um die komplette Einrichtung und testen alles für Sie.
Wie schnell können wir starten?
In der Regel sind Sie innerhalb weniger Tage startklar – je nachdem, wie schnell uns Ihre Informationen vorliegen. Die Einbindung auf Ihrer Website erfolgt über einen kurzen Code-Snippet und ist für Sie absolut unkompliziert. So profitieren Sie sofort von einer spürbaren Entlastung im Praxisalltag.
Wie kommen Terminwünsche zu uns?
Standardmäßig werden Terminwünsche strukturiert per E-Mail an Ihr Team weitergeleitet. Ab dem Pro-Paket ist zusätzlich die Anbindung an gängige Termin-Systeme
(z. B. Doctolib) möglich.
Welche Sprachen unterstützt Mecix?
Standardmäßig ist Mecix auf Deutsch verfügbar. Ab dem Premium-Paket sind bis zu zwei zusätzliche Sprachen inklusive. Die Auswahl erfolgt individuell nach den Bedürfnissen Ihrer Praxis. Weitere Sprachen können auf Anfrage ergänzt werden.
Was passiert, wenn der Bot etwas nicht beantworten kann?
In diesem Fall bittet der Assistent um Kontaktdaten und leitet das Anliegen an Ihr Praxisteam weiter. So geht keine Anfrage verloren.
Erhalten wir Statistiken?
Ab dem Premium-Paket erhalten Sie monatliche Auswertungen, z. B. zur Anzahl der geführten Gespräche, zu häufig gestellten Fragen und zu eingegangenen Kontaktanfragen. So sehen Sie jederzeit, wie aktiv der Assistent genutzt wird.
Wie sieht es mit Kosten und Rentabilität aus?
Sie zahlen eine transparente Monatsgebühr plus einmalige Einrichtung. Schon ein zusätzlicher Patient pro Monat kann die Investition abdecken.